27.8.16

Congresso Internacional Expo Fórum #Digitalks - Dia 1 - #MarketingDigital

A Expo Fórum Digitalks de Marketing Digital 2016 foi magnífica! Cada minuto foi saturado de insights que me levaram a um outro nível de entendimento sobre ações de marketing digital.

Durante os dois dias de evento visitei stands, fiz e reencontrei bons amigos, assisti à palestras, painéis e workshops. Muita coisa acontecia ao mesmo tempo. Assimilar tudo o que vi foi uma tarefa complicada. Cada momento do evento merece um texto mas resolvi publicar apenas alguns insights, citações e dicas contextualizadas na minha experiência.

Cheguei no primeiro dia quando Giorgia Bernardi (@giorgiabernardi) da IBM falava sobre: 

1. Computação Cognitiva - identificando padrões e tendências de marketing no comportamento humano.
Na palestra ela citou as possibilidades da inteligência artificial do Watson na colaboração com o gerenciamento e controle de marketing digital na nuvem. Além disso ela reforçõu a importância da serendipidade nos negócios e no dia-a-dia das empresas.

2. Tendências em Marketing.
Seguem algumas citações que resumem um pouco da fala de Carlos Giusti da PwC (@PxCbrasil):
 "A experiência que sua marca promove atrai novos clientes"
 "Meu carro virou acessório, é o chaveiro do meu celular"
 "Cada cliente é único"
 "Gente não foi feita para fazer o que máquinas podem fazer"
 "A televisão virou rádio: a gente ouve televisão"
 "Pense rápido, erre rápido, corrija rápido."

 "No marketing, qualidade e consistência estão diretamente ligadas à criação, planejamento, distribuição e análise".  

Nesta hora Martha Gabriel interveio com a pérola:
 "Piloto de jato não tem retrovisor"  


Entre uma e outra fala, ele citou números e dicas:
 "86% das pessoas pedem sempre o mesmo sabor de pizza
  92% das pessoas pedem sempre na mesma pizzaria
  62% das pessoas acham a pontualidade é muito importante"

3. Automação de Marketing.
Foi apresentado por Rodrigo Demétrio da PromovaWeb e citou modelos e formas de automatizar algumas ações de marketing na web. Além disso, recomendou o livro sobre 'lean thinking', "A Mentalidade Enxuta nas Empresas"(2004) de James P. Womack e Daniel t. Jones.

4. Marketing de Afiliados.
Nesta palestra, Paulo Faustino da Get Digital falou sobre criação e publicação de landing pages, gerenciamento de formulários de cadastro (inclusive para Facebook).
Deu ótimas referências sobre qualificação de leads, inteligência de dados e vários Display Ads:
 * Inteligência e análises de dados:
 - Similar Tech ( Encontre, qualifique e conecte-se com os leads que seu negócio precisa usando inteligência de dados);
 - Alexa (Fornecimento de insights analíticos de referência, comparação, otimização para negócios online).

 * Display Advertising:
 - PopAds;
 - Direct Rev;
 - Propeller Ads;
 - Rede de Display do Google;
 - BooBox;
 - Adf.ly - Encurtador de url que bonifica seu link.;
 - Bing Ads;
 - Twitter Ads;
 - Instagram Ads;
 - Spotify Ads;
 - Escola Dinheiro;
 - http://www.conversionhero.com.br/
Por fim uma citação:
"Use conteúdo como isca
:-\

5. Sobrevivendo aos AdBlocks.
Ira Silbertein do Taboola falou sobre sua incrível e carismática solução de monetização de conteúdo e direcionamento de tráfego.

6. Comportamento de busca dos consumidores brasileiros antes da compra.
James Conrad (TNS Brasil) citou alguns indicadores baseados em pesquisas. Como consta na sua página de serviços, a empresa possui "conhecimento aprofundado das condições brasileiras e cultura, experiência de investigação mercado local que remonta 40 anos, e as mais recentes técnicas de trabalho de campo".

7. Merging UX and Inbound Marketing.
Hubspot é uma reconhecida referência em CRM, vendas e marketing digital. Austin Knight (também da Hook) repetiu a sentença "Context is king", lembrou a importância em manter o foco "Human Centered " e falou de cases de UX Design de sucesso como Apple, Slack, Tesla e Spotify.
Por fim deixou links úteis para aprofundar nosso conhecimento em User Experience:
 - uxd.to/marketing
 - uxd.to/guide

8. Estratégias digitais na indústria fonográfica.
Maria Clara Guimarães e Julia Braga da Sony Music deixaram a melhor frase do dia: "Música é a maior invenção humana". Responderam a algumas curiosidades gerais sobre artistas Pop e abordaram a preocupação da empresa com "Awareness" (Palavra usada para designar o estudo da percepção do consumidor relativa a produtos e, principalmente, marcas).

9. Relato de uma viagem pelo Brasil.
Fred Rocha é um renomado vendedor e empreendedor. Usou seu tempo para contar uma história de descobertas e sonhos possíveis. Confira sua expertize em http://especialistaemvarejo.com.br/.

10. Quem é o consumidor brasileiro.
Renato Meirelles (Locomotiva) e Martha Gabriel nos trouxeram uma cachoeira de informações e dicas. Pincei algumas frases, inclusive uma citação do Kevin Kelly (@kevin2kelly - "Pergunta é para humanos, resposta para computadores"), um dos fundadores da Revista Wired que está com um livro novo no mercado "The Inevitable".
 "Ninguém lembra dos 'trending topics' de ontem"
 "Reputação se constrói e destrói todo dia"
 "Se você não está preparado para fazer perguntas você está ferrado"
 "A lógica da posse está mudando..."
 "Tenha a generosidade de aprender"
 "Se você faz a pergunta errada, você vai ter a resposta errada com peso estatístico"
 
O dia terminou com uma festinha animada onde o networking correu solto. Lá encontrei Vanessa e Daniela da PostMKT (https://www.facebook.com/postmktdigital),
O @yuricasquel me apresentou ao Abduzeedo, um site inspiracional de design de produtos.
Filipe e Janina me apresentaram a uma ideia incrível inspirada no conhecido Product Hunt e voltada para o mercado latino americano. Conheça você também a Produtc Latam (https://www.facebook.com/ProductLATAM/?fref=ts).
Além disso, descobri duas ferramentas interessantes de produção online de vídeo:
 Wideo
 Biteable

Estou extremamente agradecido à Flávio Horta (Digitalks) por conseguir reunir tantas pessoas interessantes, por ser uma figura adorável e agregadora.
Agradeço também à turma do Implantando Marketing que promoveram um concurso no qual fui contemplado com o Full Pass, o que me possibilitou um up incrível como Cientista Social, Builder e Social Media.

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