31.8.16

Congresso Internacional Expo Fórum #Digitalks - Dia 2

O segundo dia de congresso bem interessante. Começamos com:

1. Workshop Growth Marketing Conference.
"Content is king, distribuition is queen". Esta frase representa o núcleo da apresentação de
Zack Onisko (zack.onisko.com) da Hired.
Ele deu detalhes sobre estratégias de marketing de crescimento, listou 3 estágios no desenvolvimento do produto/serviço e, em seguida, apontou 5 maneiras de alavancar uma startup:

* 3 Estágios do Growth Marketing:
a. Estágio de Produto e Ajuste de Mercado;
b. Estágio de Agitação;
c. Estágio de Escalabilidade.

* 5 maneiras de alavancar uma startup:
 1. Mídia paga;
 2. Vendas de produtos/serviços ou Afiliados;
 3. Parcerias;
 4. Estratégias de SEO;
 5. Viralização.

Sabemos que não existe fórmula mágica, por isso é importante ter um planejamento claro no uso dos recursos disponíveis.
Zack elencou alguns liks úteis também:
 - Searchmetrics - Uma das mais premiadas empresas de otimização em sites de busca;
 - InVision;
 - SocialMouths;
 - Colour Lovers;
 - Creative Market;
 - BuySellAds.

2. Hacking SEO.
Clayton Wood da Identity Labs comentou algumas técnicas e ferramentas de Search Engine Optimization (SEO):
 - SEO Reseller;
 - SEM Rush;
 - Majestic;
 - Blitz Metrics.


3. Successful Facebook Ads.
Dennis Yu da Blitzmetrics trouxe um manual prático de como anunciar e gerenciar
publicidade no Facebook. Foi uma aula e está no link abaixo:
 - http://bit.ly/ddmef16



4. Conteúdo e Storytelling: como falar sério com humor.
Martha Gabriel e Antonio Tabet (Kibe Loco / Porta dos Fundos) debateram sobre carreira e geração de conteúdo, sobre o mundo corporativo e os múltiplos canais de mídia, suas liberdades, diversidade de linguagens, tons de humor e ética.


5. Marketing de Conteúdo & Inbound.
Depois do almoço, tivemos Rafael Rez da WebEstratégica trazendo insights sobre sua atuação no mercado de mídia e marketing de conteúdo.
Falou sobre duas tradições distintas em content marketing: a Escola Cleveland, capitaneada pelo CMI - Content Marketing Institute e a Escola de Boston, na figura da Hubspot Inbound.
Afirmou ainda que a mídia que converge é aquela que consegue somar mídia própria, mídia orgânica e mídia patrocinada.
Seguem algumas citações:
 "O contexto é a palavra do século XXI".
 "Apenas 3% das pessoas que acessam um #ecommerce estão no momento de decisão de compra".
 "Não basta produzir é preciso promover".
 "Conteúdo sem conversão é só publicação grátis". #quote #ChrisGoward

6. Painel Marketing de Conteúdo & Inbound.
Com a participação de Denis Chamas - Unilever - @UnileverBrasil
Elizabeth Almeida - Coca-Cola - @cocacola
Michel Lent - Agência Lent - @lent_ag
Cristina de Luca - CBN - @deluca
Rafael Rez - WebEstratégica - @webestrategica
Emília Chagas (Content Tools - @contenttoolsbr) mediou o painel que foi um bate-papo descontraído repleto de insights sobre o assunto. A atenção ao 'storytelling' norteou grande parte da conversa, sendo a 'verdade', a 'simplicidade', o 'conteúdo' e o 'contexto' as principais preocupações das marcas em suas campanhas digitais.
A necessidade de crescente do cientista de dados em virtude do domínio dos dispositivos móveis no acesso à Internet foi também apontado.
Citações:
 "Boa propaganda não salva produto ruim" #MichelLent
 "Você vai ter que usar o cérebro para ter alcance em marketing nesta era".
 "O smartphone no Brasil virou padrão de 2 anos para cá". #quote @lent_ag

Um serviço interessante da Content Tools em parceria com a Resultados Digitais é o Funil de Vendas do Marketing Digital. Ele te traz resultados, diagnósticos e expectativas para quem já faz marketing digital e também para quem pretende fazer.


7. Desafios e estratégias para estimular downloads e atividade de usuários em aplicativos móveis.
Flávio Tâmega Fernandes nos apresentou a Cheetah Mobile. É conhecida no Brasil, principalmente, por causa de seus app's para celulares 'Clean Master' e 'Battery Doctor', é também responsável por aplicativos que fazem grande sucesso entre os 'milleniums' como Piano Tiles e Musical.ly.

Só para ilustrar, durante a palestra foi citado também o premiadíssimo aplicativo de informação instantânea e notícias "News Republic" que faz boa concorrência com os queridos "Feedly" e "Flipboard".

8. GeoMarketing.
Raphael Daolio, do indispensável aplicativo Waze, demonstrou como oferecer publicidade relevante em tempo real. Em resumo: Geomarketing = localização + precisão + relevância.
Algumas estatísticas:
 "Mais de 9 milhões de usuários Waze no Brasil".
 "Waze é o 6º aplicativo mais baixado no Brasil".
 "Brasil é 2º maior mercado Waze do mundo".
 "São mais de 15 milhões de usuários Waze nos EUA".
 "Apesar do crescimento anual de 2 dígitos do #ecommerce, mais de 80% das vendas ainda são no mundo físico".

9. Cinco estratégias de Growth Hacking para Mobile.
Julian Geffriand da 99Taxis deixou muitas dicas. A maioria são tão simples que parecem óbvias. É ótimo ter alguém para nos abrir os olhos, veja:

* Princípios Básicos do Crescimento:
   1. Tudo é interdependente;
   2. Experimente todas as possibilidades;
   3. Testes A/B.

* Time dos Sonhos do Crescimento:
   1. Líder produtivo, analítico e criativo;
   2. Desenvolvedor Fullstack;
   3. Marketeiro Digital;
   4. Analista de Dados.

Preste atenção nestas frases, elas podem dizer mais do que esperamos:
 "Crescimento é trabalho duro".
 "Viralidade é um dos muitos bons comportamentos que você deve encorajar".
 "O incentivo certo pode fazer milagres".
 "Ninguém sabe o que vai funcionar, só dados podem dizer".
 "Seja oportuno e mova-se rapidamente".
 "Olhe debaixo de cada pedra".
 "Faça coisas que não pode escalar. Se eles funcionam você vai encontrar uma maneira de escalá-los".
 "Concentre-se em coisas que não são possíveis dimensionar".
 "Faça a vida do usuário a mais fácil possível".

10. Netnografia e comportamento humano no digital.
Valéria Brandini, pesquisadora da USP, utiliza a netnografia como meio de pesquisa. Ela considera o método a 'semiótica da cultura digital'. Começou sua exposição nos lembrando "Da invenção da roda ao Grande Colisor de Hádrons (LHC - Large Hadron Collider)".
Ela ia falando e eu vinha me lembrando... Escrevi, "há priscas Eras", sobre a Oralidade e os Weblogs na monografia "Paradigma Informacional" onde tratei da mudança de 'behaviors' e 'mind sets' e do texto do Cientista Político Manuel Domingos, "A Falsa Aceleração do Tempo", em que trata de tecnologia e percepção.
Pontuei algumas de suas falas:
 "Nós últimos 100 anos evoluímos mais em tecnologia do que em 2 mil anos".
 "Se a marca comunica valores (comportamentos), o produto (eu) tende a querer replicar estes valores".
 "O consumidor está se comportando como marcas".

Aqui complemento dizendo que também as marcas estão cada vez mais se comportando como pessoas. Ela confirma isso a seguir:
 "As marcas estão cada vez mais engajadas em causas sociais".
 "A profundidade da legimitidade da causa é o que provoca o engajamento".

11. Mobile e Jornada do Consumidor.
Mitch Gavril da Sociomantic encerrou o dia. Eu estava over de informação e não lembro de nada. Mas confira o infográfico feito pela empresa dele sobre a cena #mobile no Brasil:
https://www.sociomantic.com.br/infografico-mobile-br/




Por fim, deixo o convite para você permanecer atualizado acompanhando os canais Digitalks e visitar o site oficial do Expo Fórum Digitalks 2016.
#GrowthMarketingConf

30.8.16

#ManifestoÁgil #agile #devops #scrum


original em inglês

 

Manifesto para o desenvolvimento ágil de software

Estamos descobrindo maneiras melhores de desenvolver software fazendo-o nós mesmos e ajudando outros a fazê-lo. Através deste trabalho, passamos a valorizar:
  1. Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas
  2. Software em funcionamento mais que documentação abrangente
  3. Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos
  4. Responder a mudanças mais que seguir um plano
Ou seja, mesmo havendo valor nos itens à direita, valorizamos mais os itens à esquerda.
  1. Kent Beck
  2. Mike Beedle
  3. Arie van Bennekum
  4. Alistair Cockburn
  5. Ward Cunningham
  6. Martin Fowler
  7. James Grenning
  8. Jim Highsmith
  9. Andrew Hunt
  10. Ron Jeffries
  11. Jon Kern
  12. Brian Marick
  13. Robert C. Martin
  14. Steve Mellor
  15. Ken Schwaber
  16. Jeff Sutherland
  17. Dave Thomas
Os doze princípios do software ágil

Princípios por trás do Manifesto Ágil #agile #devops


original em inglês
Nós seguimos os seguintes princípios:
  • Nossa maior prioridade é satisfazer o cliente, através da entrega adiantada e contínua de software de valor.
  • Aceitar mudanças de requisitos, mesmo no fim do desenvolvimento. Processos ágeis se adequam a mudanças, para que o cliente possa tirar vantagens competitivas.
  • Entregar software funcionando com freqüencia, na escala de semanas até meses, com preferência aos períodos mais curtos.
  • Pessoas relacionadas à negócios e desenvolvedores devem trabalhar em conjunto e diáriamente, durante todo o curso do projeto.
  • Construir projetos ao redor de indivíduos motivados. Dando a eles o ambiente e suporte necessário, e confiar que farão seu trabalho.
  • O Método mais eficiente e eficaz de transmitir informações para, e por dentro de um time de desenvolvimento, é através de uma conversa cara a cara.
  • Software funcional é a medida primária de progresso.
  • Processos ágeis promovem um ambiente sustentável. Os patrocinadores, desenvolvedores e usuários, devem ser capazes de manter indefinidamente, passos constantes.
  • Contínua atenção à excelência técnica e bom design, aumenta a agilidade.
  • Simplicidade: a arte de maximizar a quantidade de trabalho que não precisou ser feito.
  • As melhores arquiteturas, requisitos e designs emergem de times auto-organizáveis.
  • Em intervalos regulares, o time reflete em como ficar mais efetivo, então, se ajustam e otimizam seu comportamento de acordo.
Manifesto ágil

27.8.16

Congresso Internacional Expo Fórum #Digitalks - Dia 1 - #MarketingDigital

A Expo Fórum Digitalks de Marketing Digital 2016 foi magnífica! Cada minuto foi saturado de insights que me levaram a um outro nível de entendimento sobre ações de marketing digital.

Durante os dois dias de evento visitei stands, fiz e reencontrei bons amigos, assisti à palestras, painéis e workshops. Muita coisa acontecia ao mesmo tempo. Assimilar tudo o que vi foi uma tarefa complicada. Cada momento do evento merece um texto mas resolvi publicar apenas alguns insights, citações e dicas contextualizadas na minha experiência.

Cheguei no primeiro dia quando Giorgia Bernardi (@giorgiabernardi) da IBM falava sobre: 

1. Computação Cognitiva - identificando padrões e tendências de marketing no comportamento humano.
Na palestra ela citou as possibilidades da inteligência artificial do Watson na colaboração com o gerenciamento e controle de marketing digital na nuvem. Além disso ela reforçõu a importância da serendipidade nos negócios e no dia-a-dia das empresas.

2. Tendências em Marketing.
Seguem algumas citações que resumem um pouco da fala de Carlos Giusti da PwC (@PxCbrasil):
 "A experiência que sua marca promove atrai novos clientes"
 "Meu carro virou acessório, é o chaveiro do meu celular"
 "Cada cliente é único"
 "Gente não foi feita para fazer o que máquinas podem fazer"
 "A televisão virou rádio: a gente ouve televisão"
 "Pense rápido, erre rápido, corrija rápido."

 "No marketing, qualidade e consistência estão diretamente ligadas à criação, planejamento, distribuição e análise".  

Nesta hora Martha Gabriel interveio com a pérola:
 "Piloto de jato não tem retrovisor"  


Entre uma e outra fala, ele citou números e dicas:
 "86% das pessoas pedem sempre o mesmo sabor de pizza
  92% das pessoas pedem sempre na mesma pizzaria
  62% das pessoas acham a pontualidade é muito importante"

3. Automação de Marketing.
Foi apresentado por Rodrigo Demétrio da PromovaWeb e citou modelos e formas de automatizar algumas ações de marketing na web. Além disso, recomendou o livro sobre 'lean thinking', "A Mentalidade Enxuta nas Empresas"(2004) de James P. Womack e Daniel t. Jones.

4. Marketing de Afiliados.
Nesta palestra, Paulo Faustino da Get Digital falou sobre criação e publicação de landing pages, gerenciamento de formulários de cadastro (inclusive para Facebook).
Deu ótimas referências sobre qualificação de leads, inteligência de dados e vários Display Ads:
 * Inteligência e análises de dados:
 - Similar Tech ( Encontre, qualifique e conecte-se com os leads que seu negócio precisa usando inteligência de dados);
 - Alexa (Fornecimento de insights analíticos de referência, comparação, otimização para negócios online).

 * Display Advertising:
 - PopAds;
 - Direct Rev;
 - Propeller Ads;
 - Rede de Display do Google;
 - BooBox;
 - Adf.ly - Encurtador de url que bonifica seu link.;
 - Bing Ads;
 - Twitter Ads;
 - Instagram Ads;
 - Spotify Ads;
 - Escola Dinheiro;
 - http://www.conversionhero.com.br/
Por fim uma citação:
"Use conteúdo como isca
:-\

5. Sobrevivendo aos AdBlocks.
Ira Silbertein do Taboola falou sobre sua incrível e carismática solução de monetização de conteúdo e direcionamento de tráfego.

6. Comportamento de busca dos consumidores brasileiros antes da compra.
James Conrad (TNS Brasil) citou alguns indicadores baseados em pesquisas. Como consta na sua página de serviços, a empresa possui "conhecimento aprofundado das condições brasileiras e cultura, experiência de investigação mercado local que remonta 40 anos, e as mais recentes técnicas de trabalho de campo".

7. Merging UX and Inbound Marketing.
Hubspot é uma reconhecida referência em CRM, vendas e marketing digital. Austin Knight (também da Hook) repetiu a sentença "Context is king", lembrou a importância em manter o foco "Human Centered " e falou de cases de UX Design de sucesso como Apple, Slack, Tesla e Spotify.
Por fim deixou links úteis para aprofundar nosso conhecimento em User Experience:
 - uxd.to/marketing
 - uxd.to/guide

8. Estratégias digitais na indústria fonográfica.
Maria Clara Guimarães e Julia Braga da Sony Music deixaram a melhor frase do dia: "Música é a maior invenção humana". Responderam a algumas curiosidades gerais sobre artistas Pop e abordaram a preocupação da empresa com "Awareness" (Palavra usada para designar o estudo da percepção do consumidor relativa a produtos e, principalmente, marcas).

9. Relato de uma viagem pelo Brasil.
Fred Rocha é um renomado vendedor e empreendedor. Usou seu tempo para contar uma história de descobertas e sonhos possíveis. Confira sua expertize em http://especialistaemvarejo.com.br/.

10. Quem é o consumidor brasileiro.
Renato Meirelles (Locomotiva) e Martha Gabriel nos trouxeram uma cachoeira de informações e dicas. Pincei algumas frases, inclusive uma citação do Kevin Kelly (@kevin2kelly - "Pergunta é para humanos, resposta para computadores"), um dos fundadores da Revista Wired que está com um livro novo no mercado "The Inevitable".
 "Ninguém lembra dos 'trending topics' de ontem"
 "Reputação se constrói e destrói todo dia"
 "Se você não está preparado para fazer perguntas você está ferrado"
 "A lógica da posse está mudando..."
 "Tenha a generosidade de aprender"
 "Se você faz a pergunta errada, você vai ter a resposta errada com peso estatístico"
 
O dia terminou com uma festinha animada onde o networking correu solto. Lá encontrei Vanessa e Daniela da PostMKT (https://www.facebook.com/postmktdigital),
O @yuricasquel me apresentou ao Abduzeedo, um site inspiracional de design de produtos.
Filipe e Janina me apresentaram a uma ideia incrível inspirada no conhecido Product Hunt e voltada para o mercado latino americano. Conheça você também a Produtc Latam (https://www.facebook.com/ProductLATAM/?fref=ts).
Além disso, descobri duas ferramentas interessantes de produção online de vídeo:
 Wideo
 Biteable

Estou extremamente agradecido à Flávio Horta (Digitalks) por conseguir reunir tantas pessoas interessantes, por ser uma figura adorável e agregadora.
Agradeço também à turma do Implantando Marketing que promoveram um concurso no qual fui contemplado com o Full Pass, o que me possibilitou um up incrível como Cientista Social, Builder e Social Media.